Clientes
Percentual de pessoas que avaliam (percepção) a instituição como "ótima" ou "boa" em sua contribuição para o trabalho do futuro Elevar a percepção de valor da sociedade e, em especial, da indústria sobre a contribuição do SENAI para o futuro do trabalho - - -
Percentual de indústrias atendidas satisfeitas com o SENAI² Elevar a percepção de valor da sociedade e, em especial, da indústria sobre a contribuição do SENAI para o futuro do trabalho 89,0% 95,8% 107,68%
Indústrias que atestam a contribuição do SENAI para o trabalho do futuro Ser a referência da indústria em educação profissional e superior para o trabalho do futuro - - -
Número de projetos ativos de pesquisa aplicada Contribuir para a modernização e o aumento da competitividade da indústria com tecnologia e inovação - - -
Número de serviços tecnológicos prestados Contribuir para a modernização e o aumento da competitividade da indústria com tecnologia e inovação - - -
 
Financeira
Percentual de recursos destinados às atividades-fim Aumentar a aplicação de recursos atividade-fim 85,4% 87,8% 102,84%
Expansão das receitas de serviços e convênios¹ Ampliar receitas de serviços 274.864,2 4.496.037,3 1635,73%
 
Gestão e Conhecimento
Percentual de aderência às metas relativas aos indicadores do programa de eficiência de gestão² Elevar a eficiência da gestão aos padrões sistêmicos pactuados 80,0% 83,3% 104,17%
Índice de conformidade às diretrizes institucionais de transparência do SENAI Fortalecer a transparência promovendo a divulgação de informações sobre a gestão 100,0% 85,3% 85,29%
Média de horas de capacitação por colaborador concluídas nas ações de educação corporativa (Unindústria) Desenvolver e gerir competências essenciais ao negócio 35 48,2 137,68%
Índice de maturidade em tecnologias digitais do Departamento Regional Atualizar a infraestrutura de tecnologias digitais para a prestação de serviços - - -
 
Processos Internos
Expansão de matrículas em cursos técnicos Ampliar a oferta de Educação Profissional Técnica de nível médio, incluindo aprendizagem técnica 4.278 5.793 135,42%
Expansão de matrículas com programas customizados de formação continuada Ampliar a oferta de programas customizados de formação continuada - - -
Empresas industriais atendidas por projetos de P&D,I Ampliar o atendimento com pesquisa aplicada e serviços tecnológicos - - -
Empresas industriais atendidas por serviços tecnológicos Ampliar o atendimento com pesquisa aplicada e serviços tecnológicos 95 172 181,41%
Índice de implantação de novas tecnologias educacionais Acelerar a implantação de novas tecnologias educacionais 30,0% 100,0% 333,33%
Escolas com o SENAI + Digital implantado Promover a transformação digital na educação profissional - - -
Índice de alinhamento dos itinerários formativos Incorporar tendências industriais e do mundo do trabalho - - -
Institutos SENAI de Inovação elegíveis que aderiram ao mecanismo de desenvolvimento de competências² Incorporar tendências industriais e do mundo do trabalho - - -
Instituições de ensino superior do SENAI que implantaram o modelo de educação superior inovador Implantar modelo de educação superior inovador - - -
Serviços prestados por meio das plataformas do SENAI Consolidar modelo de operação nacional em plataforma digital única - - -
Aumento de produtividade das empresas atendidas por programas de produtividade industrial Implantar modelo de excelência em consultoria para aumento da produtividade 20,0% 33,8% 169,20%
Fonte: Plano Estratégico Sistêmico 2022 - 2027        
       
Nota: Os indicadores dos Departamentos Regionais que não possuem vinculo com a Estratégia Sistêmica não são consolidados pelo Departamento Nacional. (1) A meta para o indicador de "Expansão das receitas de serviços e convênios", atualizada de acordo com o IPCA 2021 (10,06%), considera o incremento em relação ao resultado do exercício de 2020. Portanto, a apuração do incremento só é possível quando o resultado alcançar esse ponto de partida. (2) Os indicadores com metas e sem resultados no período, é decorrente da periodicidade de apuração de cada indicador.